마케팅18 유료전환 증가를 위한 신규 유저 온보딩 레퍼런스_되는시간 SaaS 비즈니스에서 신규 유저가 서비스에 익숙해지고, 유료 전환까지 이어지도록 온보딩을 기획하는 경우가 많은데요. 좋은 온보딩 레퍼런스를 공유할게요. 제가 마케팅하는 SaaS 서비스는 1개월 간의 무료 체험 (Free Trial)을 제공하는데요. 무료 체험 후, 유료 전환율을 올리는 방법을 고민하고 있어요. 그 방법 중 하나로 신규 유저 온보딩(Onboarding) 가이드을 기획하고 있는데요. 레퍼런스를 찾다가 공유하고 싶은 레퍼런스가 있어 공유하려 해요. 여기서 온보딩 가이드는 유저가 서비스의 가치를 알고, 서비스에 자연스럽게 익숙해지도록 돕는 것을 의미해요. 제가 가져온 사례는 "되는 시간"이라는 서비스예요. "되는 시간"은 비즈니스 미팅을 쉽게 조율할 수 있게 돕는 서비스예요. 좋은 레퍼런스로 생.. 2023. 12. 17. [구글 스마트 입찰 2편] 구글 애즈의 전환 가치 기반 입찰 알아보기 구글 애즈의 전환 가치 기반 입찰에 대해 자세히 알아볼게요. 가치 기반 입찰 전략의 종류, 전환 가치를 계산하는 방법, 그리고 설정하는 방법까지 이야기하려 해요. 지난 1편에서는 구글 애즈의 4가지 입찰 전략에 대해 개괄적으로 이야기했어요. 입찰 전략의 내용이 너무 방대해서, 하나의 콘텐츠로 다루기에는 글이 너무 길어질 거 같아서 여러 편으로 나눠서 소개해요. 1편 링크는 본 아티클 마지막에 있으니, 궁금하신 분은 참고해 주세요. 1. 가치 기반 입찰 전략의 중요성 2. 가치 기반 입찰 전략의 종류 3. 전환 가치 계산 방법 4. 전환 가치의 종류 5. 전환가치 설정 방법 1. 가치 기반 입찰 전략의 중요성 전편에서 입찰 전략은 크게 전환수 기반과 전환 가치 기반으로 나뉜다고 이야기했어요. 구글은 둘 중.. 2023. 11. 29. [구글애즈] 검색 광고 CPC 낮추면서, 광고 상위 노출하기 한정된 예산으로 최대의 성과를 내는 게 디지털 광고의 핵심이죠. 그래서 CPC를 낮추면서, 광고를 상위 노출 시키는 게 중요한데요. 그 방법을 이야기할게요. 디지털 검색 광고 캠페인을 운영한다면, 모두 아래 같은 고민을 할 거예요. "예산은 정해져 있고... 어떻게 성과를 더 향상하지?" SaaS 제품의 광고를 돌리는 저도 이 고민을 매일 하는데요. 광고 입찰가와 CPC(Cost Per Click)를 낮추면서, 광고를 상위 노출시키는 게 그 방법 중 하나랍니다. 네이버 키워드 광고에서는 이게 힘들지만 구글 키워드 광고에서는 가능해요. 구글 키워드 광고의 노출 로직은 네이버보다 복잡해서, 노출 순위를 결정하는 요인이 다양하거든요. 그래서 이번 글에서는 구글 키워드 광고의 노출 순위를 결정하는 요인에는 무엇.. 2023. 11. 29. A/B테스트로 CTA버튼 클릭률 높이기, SaaS 마케팅 사례로 알아보기 UI를 약간만 수정하여, 우리가 원하는 액션을 잠재고객이 하도록 유도할 수 있어요. 그럼 어떻게 UI를 개선해 나아가야 할까요? 효과적인 방법 중 하나는 A/B테스트에요. A/B테스트는 기존의 A안과 새로 적용하고자 하는 B안을 통계적으로 비교하여 어떤 안의 성과가 더 나은지 비교하는 방법이에요. A/B테스트는 UI 뿐만 아니라 광고 소재, 카피, 타겟 등 다양한 방면에서 활용해죠. B2B SaaS 제품을 마케팅하는 저도 A/B테스트를 통해, 웹사이트 UI를 점차 개선해 나아갔어요. 결과적으로 아래의 그래프와 같이 저희 웹사이트 상 주요 CTA 버튼(Call To Action, 본 글에서는 “무료체험 바로 시작” 버튼을 의미)의 클릭률이 크게 증가했죠. 증가의 원인이 단순히 A/B테스트라고 할 수는 없어.. 2023. 11. 28. 이전 1 2 3 4 5 다음
